Spring naar content gedeelte
Contact opnemen met KPN
De KPN Assistent
Problemen met:
- e-mail?
- draadloos internet?
- je internetverbinding?
De KPN Assistent lost het voor je op!
Informatie over onze producten, veelgestelde vragen, of hulp bij het installeren vindt u op onze website. Kijk hier om direct uw antwoord te vinden:
Klantenservice
1200
(Gratis als je een abonnement hebt.)
Bel je 06-12001200, of heb je prepaid,
dan geldt het reguliere beltarief per minuut.)
maandag t/m vrijdag tussen 07:00 - 22:00
zaterdag tussen 08:00 - 18:00
Verkoop
0800-0105
(gratis)
maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 21:00
zaterdag tussen 09:00 - 17:00
Klantenservice
0900-0244
(€ 0,10 /min*)
Dagelijks tussen 08:00 - 22:00
Klantenservice
0900-0576
(€ 0,10 /min*)
Dagelijks tussen 08:00 - 22:00
Klantenservice
0900-0747
(€ 0,10 /min*)
Dagelijks tussen 08:00 - 22:00
Voor technische vragen is het noodzakelijk dat je in de buurt van je apparatuur bent.
* Plus de eventuele kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon, terug te vinden op de website van je mobiele aanbieder.
Voor het oplossen van een technische vraag of storing adviseren we je om te bellen.
Algemeen
Postbus 2547, 3500 GM Utrecht
Factuur
Postbus 16666, 2500 BR Den Haag
Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn raden wij je aan jouw vraag via e-mail of telefonisch te stellen. Vragen die wij per brief ontvangen behandelen we op het moment binnen vier weken.
Algemeen
Postbus 85039, 3508 AA Utrecht
- Ik wil graag internetten op mijn mobiele telefoon. Kan dat?
- Hoe verstuur en ontvang ik een e-mail met mijn mobiele telefoon?
- Hoe kan ik als Mobiel Internet Prepaid klant mijn tegoed opvragen met de Mobiel Internet Software?
- Ik heb de instellingen voor mobiel internet en het versturen van mms'jes niet ontvangen. Wat moet ik doen?
- Kan ik ook van KPN Mobiel Internet gebruik maken op een tablet (bijvoorbeeld Ipad)?
- Wat kan ik op MijnKPN regelen voor mijn mobiel internet op de laptop?
- Welke verschillende verbindingsvormen zijn er voor mobiel internet?
- Ik ben in het buitenland en Mobiel Internet Prepaid werkt niet?
- Hoelang is mijn (start-) tegoed houdbaar bij prepaid mobiel internet op mijn laptop?
- Ik word lastig gevallen op mijn mobiel. Wat kan ik hier aan doen?
- Mailbox vol: Hoe verwijder ik berichten in Webmail via MijnKPN?
- Ik kan geen e-mail verzenden of ontvangen
- Hoe voeg ik een e-mailaccount aan mijn e-mailprogramma toe?
- Hoe maak ik een nieuw e-mailadres aan?
- Wat kan ik doen bij telefonische overlast?
- Ik weet mijn wachtwoord niet meer
- Informatie over VoiceMail op je vaste telefoon
- Hoeveel televisies kan ik aansluiten bij Interactieve TV?
- Wat is de opzegtermijn van mijn abonnement?
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Mobiel bellen en SMS
- Vind en/of deel hier informatie over smsen en mobiel bellen
- Mobiel Internet
- Vind en/of deel hier informatie over mobiel internet
- Mobiele Telefoons
- Vind en/of deel hier informatie over mobiele telefoons
- Internet via de dongel
- Vind en/of deel hier informatie over internet via de dongel
- Internet via KPN
- Vind en/of deel hier informatie over internet via KPN
- KPN Email
- Vind en/of deel hier informatie over KPN Email
- KPN Modems
- Vind en/of deel hier informatie over de modems van KPN
- Telefonie via KPN
- Vind en/of deel hier informatie over telefonie via KPN
- Interactieve Televisie
- Vind en/of deel hier informatie over interactieve televisie
- Digitenne
- Vind en/of deel hier informatie over digitenne
