KPN
Home Privé mobiel abonnement diensten postkantoor service

Postkantoor Service

Defecte telefoon

Lever je defecte mobiele telefoon af bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Na de reparatie levert TPG Post jouw telefoon weer bij je thuis af.

1. Hoe werkt het?

  • Vul het reparatieformulier helemaal in
  • Let op: de eerste pagina van dit formulier bevat de voorwaarden, lees deze goed door!
  • Print je opdrachtformulier uit en onderteken het

2. Afleveren

  • Lever Deel A van dit formulier met een kopie van de aankoopbon en uw defecte mobiele toestel1) af aan de balie van het Postkantoor
  • Deel B en C zijn voor je eigen administratie

3. Wat kost het?

Een reparatie wordt vervelend als je voor onverwachte kosten komt te staan. Hoeveel je voor de reparatie moet betalen hangt af van je garantie en of je toestel nog wel te repareren is.

4. Reparatiestatus

Na het invullen van het reparatieformulier krijg je een reparatienummer. Schrijf het op en bewaar het goed. Met het reparatienummer kan je de reparatiestatus van je mobiele telefoon tussentijds bekijken.

Nieuw toestel?

Heb je liever een nieuw toestel? Kijk dan eens in onze speciale shop voor KPN-klanten. Afhankelijk van je belgedrag krijg je korting op je toestel.













ingelogd als: