De zekerheid van bestellen via kpn.com
Terugbelservice
- Na je bestelling wordt je binnen 24 uur (tijdens kantooruren) teruggebeld door de koerier. Met hem maak je een afspraak over de bezorging.
Bezorging
- Je bestelling wordt op het afgesproken moment gratis bezorgd, thuis of op je werk.
- Je ontvangt altijd een bevestiging van de bestelling en de bezorgafspraak via e-mail.
Service
- Onze medewerkers bij Primafoon staan altijd voor je klaar voor service en vragen.
- of bel met de klanten-
service: 06 1200 1200 - of maak gebruik van het formulier:
Betaling aan de deur
- Bij het afsluiten van een nieuw abonnement moet er altijd een pinbetaling van € 0.01 worden gedaan. Deze pinbetaling wordt gedaan met de bankpas waarvan het rekeningnummer overeenkomt met de gegevens op het contract. Dit ter voorkoming van misbruik.
- Een eventuele remboursbetaling kan alleen via een pintransactie worden voldaan.
Bezorging van verlengabonnement
Je bestelling wordt binnen 5 werkdagen gratis bezorgd op je huisadres door TNT post. TNT probeert twee keer je bestelling thuis af te leveren. Lukt dit niet, dan kun je de bestelling afhalen op het postkantoor. Een eventuele betaling moet contant worden voldaan.
ingelogd als:
