Instructievideo's over veelgestelde vragen

KPN legt uit

Hier vind je alle instructievideo’s over Mobiel. Bekijk de interactieve video’s nu ook vanaf je iPad (iOS5).

Hoe krijg ik toegang tot MijnKPN?

In deze instructievideo zie je hoe je kunt inloggen op MijnKPN.

Hoe vraag ik mijn actuele beltegoed op?

Wil je weten hoeveel belminuten, sms’jes of hoeveel MB’s internet je deze maand nog tegoed hebt?
Bekijk in deze instructievideo hoe je je bundeltegoed eenvoudig opvraagt.

Hoe zet ik internet uit in het buitenland?

Ga je naar het buitenland en wil je internet op je mobiele telefoon uitzetten? In deze video-instructie laten we stap voor stap zien hoe je dit doet.

Hoe zet ik internet helemaal uit op mijn mobiele telefoon?

Wil je internet helemaal uitzetten? Bijvoorbeeld omdat je geen MB-bundel hebt en alleen via WiFi wilt internetten? In deze video-instructie laten we stap voor stap zien hoe je je internet uitzet.

Hoe stel ik WiFi in op mijn mobiele toestel?

Met WiFi kan je internetten zonder dat je mobiele data verbruikt uit je bundel. In deze video-instructie laten we zien hoe je gemakkelijk WiFi instelt.

Wat kan je doen met jouw KPN ToestelLease toestel als je abonnement bijna afloopt?

Bekijk welke opties er zijn voor jouw toestel bij het aflopen van je KPN ToestelLease abonnement.

Je bent te laat met betalen, wat nu?

Stel je hebt een betalingsachterstand bij KPN, wat kan je dan verwachten?