Ongeveer tien jaar geleden deed open source-software (software met een vrij beschikbare broncode) voor het eerst zijn intrede in de professionele ICT. Deze ontwikkeling ontstond uit de wens om software te democratiseren. Dat gebeurde door gemakkelijk toegang te verschaffen, nieuwe kwaliteitsmodellen te creëren en traditionele denkbeelden over het verkrijgen en de eigendom van software te veranderen.
De positie van open source-software is sindsdien ingrijpend veranderd en is verschoven van de marge naar de mainstream. Open source-software is een vast onderdeel van de ICT geworden, zowel in de publieke als de privésector.