Kwaliteit bij vernieuwing

Heeft u een vraag?

Neem contact op met KPN Consulting.

Vind je baan

KPN Consulting: met plezier naar je werk



KPN Consulting Academy

Leer van onze experts.

Meer informatie

Kies voor zekerheid over uw ICT-project


Start u met een groot migratie- of transitietraject? Verandert er iets in uw ICT-infrastructuur?
Vermijd technische, functionele of financiële tegenvallers en kies voor zekerheid over de uitkomsten van uw project. KPN Consulting biedt objectief advies over kwaliteit van a tot z. En zorgt desgewenst ook voor de regie en uitvoering van een kwaliteitstraject.

Meer informatie

Wilt u meer weten over Kwaliteit bij vernieuwing?
Neem dan contact op met:

Rob Verplanke
+ 31 (0)6 1300 5517


Of download de factsheet:

Ontwikkelt u een nieuwe ICT-dienst of een nieuwe versie van een bestaande dienst? Dat kan risico’s met zich meebrengen. U wilt voorkomen dat het eindproduct hoge onvoorziene kosten met zich meebrengt of niet aan de verwachtingen voldoet. Een kwaliteitstraject biedt uitkomst. Een continue check-up van de kwaliteit van uw project gedurende het complete ontwikkel- of vernieuwingsproces. KPN Consulting kan u hierbij ondersteunen.


Objectief advies voor de juiste afwegingen

Wij brengen objectief advies uit over een kwaliteitstraject. Hiermee zorgen wij dat uw verwachtingen van de ICT-dienst in lijn blijven met de resultaten van het project. In dit advies houden we rekening met het ontwikkelproces, de eisen die u stelt aan kwaliteit en functionaliteit en het risicoprofiel van het project.

Goed kwaliteitsmanagement kost niets extra’s en kan u zelfs kosten besparen doordat u onvoorziene schade- en herstelkosten voorkomt. Wat doet u in eigen beheer en wat besteedt u liever uit? Wij denken graag met u mee en helpen u de juiste afwegingen te maken.

Wij adviseren over een passend kwaliteitstraject voor uw organisatie én zorgen voor de regie en uitvoering. Op basis van ervaring en best practices hebben wij een gedegen kwaliteitstraject ontwikkeld dat bestaat uit drie fasen:

  • Acceptatiemanagement
    Een ICT-dienst is pas opgeleverd als het voldoet aan al uw verwachtingen. Wij helpen u bij het opstellen van heldere acceptatiecriteria. Daarnaast rapporteren wij op continue basis over de kwaliteit en voortgang van uw product- en dienstontwikkeling. Hierdoor bent u in staat om tijdig bij te sturen.
  • Review & Auditing
    Wij zorgen ervoor dat uw project continu voldoet aan uw requirements. Levert een opgesteld ICT-ontwerp uiteindelijk de juiste ICT-dienst? En wordt dit op de juiste manier ontwikkeld?
  • Testen
    Gedurende het project testen wij de belangrijkste aspecten: infrastructuur, applicaties, functionaliteiten en processen. We beginnen met een testontwerp en leveren uiteindelijk een gedetailleerd testrapport op met adviezen en aanbevelingen.

Vermijd technische, functionele of financiële tegenvallers bij ICT-vernieuwingen. De voordelen van werken met Kwaliteit bij Vernieuwing van KPN Consulting zijn:

  • Doordat u zicht heeft op de kwaliteit, risico’s en betrouwbaarheid van het project, kunt u onderbouwde beslissingen nemen over het ontwikkelproces en de implementatie hiervan.
  • Eventuele fouten kunt u nog tijdens het ontwerp- en ontwikkelproces oplossen. Hiermee voorkomt u schade en herstelkosten in een latere fase.
  • U blijft op de hoogte van de kwaliteitsverbetering van uw applicatie of ICT-systeem dankzij onze voortgangs- en kwaliteitsrapportages.
  • De beschikbare knowhow, ervaring en capaciteit in uw organisatie kunt u op tijdelijke basis flexibel versterken.
  • Het volledige kwaliteitstraject – van acceptatiecriteria, review, testen en overdracht – kunt u aan ons uitbesteden.
  • U bent verzekerd van een objectief oordeel doordat de leveranciers van uw project niet betrokken zijn bij de kwaliteitsbewaking.
  • U bent verzekerd van een kosteneffectieve, rendabele kwaliteitsaanpak en -uitvoering. Onafhankelijk advies én desgewenst ook regie plus uitvoering.

KPN Consulting beschikt over een toegewijd team van specialisten in acceptatiemanagement, analyse, testadvies, -management en -uitvoering. Ook maken we gebruik van beproefde test- en rapportagemethodieken als TMap Next, TestFrame en ISTQB. Zo nodig ontwikkelen we een bevindingentool op maat, waarmee we zorgen voor een optimale afstemming van de communicatie tussen testers, gebruikers, bouwers en opdrachtgevers van uw project.

De aanpak van KPN Consulting

KPN Consulting heeft ruim 15 jaar ervaring in het adviseren over en begeleiden van kleine tot zeer omvangrijke kwaliteitstrajecten in tal van branches: onder meer in de financiële sector, de zorgsector en de publieke sector. Op basis hiervan hebben we een eigen aanpak ontwikkeld die het mogelijk maakt om efficiënte, hoogwaardige en succesvolle kwaliteitstrajecten op maat uit te voeren.