Remote Service over IP®

Heeft u een vraag?


Neem contact op met KPN.

Contactinformatie

Vind je baan


Met plezier naar je werk.

Vind je baan

KPN heeft haar beheernetwerk vernieuwd. Het nieuwe netwerk is volledig gebaseerd op IP en voldoet aan de hoogste beschikbaarheids- en veiligheidseisen. Door gebruik te maken van dit nieuwe netwerk kan KPN storingen binnen uw telefonie- en/of netwerkomgeving beter op afstand analyseren en sneller oplossen.

Dankzij RSoIP krijgt service op afstand een nieuwe dimensie. Naast service op uw telefooncentrale, kan KPN nu ook service verlenen op applicaties voor onder meer voicemail, call centers, kostenregistratie en Unified Communication. Daarnaast is het ook mogelijk om netwerkapparatuur als routers, switches en firewalls binnen uw netwerk op afstand te benaderen voor het verhelpen van storingen of het uitvoeren van onderhoud. Wilt u nieuwe diensten afnemen, zoals bijvoorbeeld actieve monitoring (SNMP), configuratiemanagement, telemutatiesupport en back-up services, dan zijn deze eenvoudig op afstand te implementeren. Dit alles betekent minder werkzaamheden bij u op locatie, waardoor u kostbare tijd bespaart.

Hoogste veiligheidseisen

Het nieuwe beheernetwerk is door KEMA gecertificeerd volgens de ISO27001 norm en voldoet hiermee aan de hoogste veiligheidseisen. Om een zo hoog mogelijke beschikbaarheid te realiseren, raden wij u aan om een verbinding met uw locatie op te zetten via Zakelijk Internet of Epacity IP VPN.

Overstappen

Heeft u vragen over deze nieuwe beheeromgeving? Stel dan uw vraag via het contactformulier of per email Team.RSoIP@kpn.com.

Meer informatie en aanvragen

Meer informatie vindt u in de veelgestelde vragen over RSOIP. Hieronder vindt u het aanvraagformulier en documenten met aanvullende informatie.