Internet van KPN Basic

Wat gebeurt er na het plaatsen van je bestelling:

• Je ontvangt een bevestigingsbrief van KPN
• KPN maakt je telefoonlijn geschikt voor ADSL en werkt aan de activering van je aansluiting
• Na ongeveer 2 weken ontvang je per post het installatiepakket met een uitgebreide handleiding en informatie over installatie door een monteur
• Daarna ontvang je een brief met de informatie waarmee je succesvol de verbinding met Internet van KPN tot stand brengt

Als je kort voor je bestelling nog een wijziging hebt doorgevoerd op de traditionele telefoonlijn, valt de levertijd langer uit.

Als je telefoonaansluiting nog niet geschikt is gemaakt voor ADSL, reken dan twee weken extra levertijd omdat KPN aanpassingen moet doorvoeren in de wijkcentrale.

Eenvoudig overstappen naar Internet van KPN

Heb je nu ADSL van KPN? Dan kan je eenvoudig overstappen naar Internet van KPN zonder je bestaande ADSL van KPN-aansluiting op te hoeven zeggen.

Je behoudt toegang tot internet en je kunt blijven e-mailen. Bovendien bespaar je op de aansluitkosten, omdat je bestaande ADSL van KPN-aansluiting intact blijft.

Andere breedbandaanbieder dan KPN

Waar moet je op letten als je wilt overstappen van een breedband aansluiting bij een andere aanbieder dan KPN naar ADSL van KPN.

De meeste breedbandaanbieders starten met een jaarcontract en verlengen dit stilzwijgend met een maand of een jaar.

Beëindig daarom altijd eerst het contract met je huidige internet provider voordat je de overstap maakt naar Internet van KPN.


download hier een voorbeeld van een opzegbrief