ServiceThuis: geen paniek bij computerproblemen

Wat is het

Problemen met je computer en internet komen altijd ongelegen. Daarom heeft KPN het ServiceThuis abonnement, de service waarmee onze betrouwbare en professionele monteurs binnen 24 uur na melding bij je langs komen. Ook ’s avonds en op zaterdag, makkelijk toch?

Hoe werkt het

Bij vragen of problemen met je PC, randapparatuur, software of thuisnetwerk bel je met de Klantenservice van KPN, telefoonnummer: 0900-0244 (10 ct/min.).

Onze medewerker analyseert je probleem en maakt direct een afspraak met je. Komt de afgesproken tijd je niet goed uit? Je kunt tot 24 uur voor de afspraak afzeggen. Annuleer je de afspraak na deze periode dan een half uur arbeidsloon in rekening gebracht. Als het ‘t eerste gratis servicebezoek betreft, vervalt dit.

Op dit moment wordt Apple Macintosh nog niet ondersteund.

Wat kost het

Gratis eerste servicebezoek van maximaal 1 uur t.w.v. € 60,-
Ieder vervolgbezoek kost € 12,50 per kwartier in plaats van het reguliere tarief van € 15,- per kwartier
Probleem niet opgelost? Geen rekening!
We komen langs wanneer het jou uitkomt. Ook 's avonds en op zaterdag
Geen voorrijkosten en geen avond-of weekendtoeslag (à € 5,- per kwartier)
Voor slechts € 5,- per maand krijg je het eerste servicebezoek van 1 uur gratis.