Spring naar content gedeelte
Internet en Interactieve TV via Glasvezel van KPN
Check postcode
|
Check postcode
|
Check postcode
|
||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Televisie |
 |
|
|
|||
Internet |
50 Mb/s up- en download |
100 Mb/s up- en download |
500 Mb/s up- en download |
|||
| Prijs per maand: | € 53,- | € 63,- | € 83,- | |||
|
Goeie Deal Eerste 3 maanden (/mnd) |
€ 53,- | € 53,- | € 73,- | |||
|
€ 35,- | € 35,- | € 35,- | |||
De getoonde tarieven gelden vanaf 1 juli 2013. Kijk voor een volledig overzicht op deze pagina.
Prijzen inclusief btw. Draadloos modem in bruikleen. Minimale contractduur 1 jaar. Interactieve TV is alleen verkrijgbaar i.c.m. Internet van KPN.
Goed om te weten
Standaard in elk Internet en TV pakket:
- Razendsnel draadloos internetten
- Standaard 11 zenders in HD kwaliteit
- Videotheek Thuis, thuis films huren met je afstandsbediening: v.a. € 0,99 /film
Extra diensten voor Internet en Televisie
Extra diensten voor TV
- Pluspakket, 45 extra zenders en uitgebreide Programma Gemist: € 10,- /mnd
Nu 2 maanden gratis - Kidspakket, 5 kinderzenders, € 5,-/mnd
Nu 2 maanden gratis - HBO Pakket, films, series en documentaires, € 15,- /mnd
- Meer extra zenders als Eredivisie Live, Sport1, Kidspakket, Turks Pakket en het Hindi Pakket
Extra diensten voor Internet
- PC Veilig, je computer optimaal beschermd en zorgeloos internetten: € 5,- /mnd
- ServiceThuis, een abonnement op hulp van een monteur: € 5,- /mnd
- Mobiel Internet Instap (Dongel + SIM), met gratis datategoed: € 20,34
| Internet en Interactieve TV | Instap | Standaard | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Goeie Deal, eerste 3 maanden | maandelijks | € 53,- | € 53,- | € 73,- |
| Prijs na 3 maanden | maandelijks | € 53,- | € 63,- | € 83,- |
| Tv-ontvangers voor Interactieve TV: | bruikleen | gratis | gratis | gratis |
| Draadloos modem: | bruikleen | gratis | gratis | gratis |
| Activatiekosten: | eenmalig | € 25,- | € 25,- | € 25,- |
| Verzendkosten installatiepakket: | eenmalig | € 10,- | € 10,- | € 10,- |
Andere tarieven:
- Extra diensten voor Internet
-
Extra diensten Spotify Premium
(Standaard inbegrepen bij Alles-in-één Standaard en Premium)maandelijks € 10,- PC Veilig
(Standaard inbegrepen bij Alles-in-één Premium)maandelijks € 5,- PC Veilig XL maandelijks € 7,50 ServiceThuis maandelijks € 5,- Installatie door monteur eenmalig € 62,50 Mobiel Internet Prepaid met Dongel eenmalig € 20,34 Mobiel Internet Prepaid Sim Only eenmalig € 10,17 Mobiel Internet HotSpots Only (wifi) gratis My Bee gratis Email spamfilter gratis Virusscanner gratis - Extra diensten voor Interactieve TV
-
Opnemen Pakket
(Standaard inbegrepen bij Alles-in-één Standaard en Premium)maandelijks € 5,- HD Extra Pakket
(Standaard inbegrepen bij Alles-in-één Premium)maandelijks € 7,50 Pluspakket Nu 2 maanden gratis maandelijks € 10,- HBO Pakket maandelijks € 15,- Eredivisie Live maandelijks € 17,50 Sport1 maandelijks € 15,- Kidspakket Nu 2 maanden gratis maandelijks € 5,- Turks Pakket maandelijks € 7,50 Hindi Pakket maandelijks € 15,- Erotiek Pakket maandelijks € 10,- Entertainment Pakket maandelijks € 5,- Natuur en Documentaire Pakket maandelijks € 5,- Draadloze Verbindingsset voor 1 TV eenmalig € 70,- Draadloze Verbindingsset voor 2 TV's eenmalig € 100,-
Tv-ontvangers en draadloos modem zijn in bruikleen. Minimale contractsduur: 12 maanden. Lees ook de actievoorwaarden.
Zelf gemakkelijk overstappen
Om je daarbij te helpen, hebben we een eenvoudig stappenplan voor je gemaakt. In zes stappen stap je zelf eenvoudig en zorgeloos over. Je vermijdt daarmee dubbele abonnementskosten en blijft ondertussen altijd online. Dat is goed geregeld!
- 1. Controleer je contract- en opzegtermijnen en voorwaarden bij je huidige aanbieder(s)
- 2. Bestel het glasvezel pakket met Interactieve TV en Internet
- 3. Lees en bewaar de overeenkomst die je van KPN per post ontvangt
- 4. Zeg je oude internetabonnement op
- 5. Levering van je nieuwe aansluiting
- 6. Installeer Internet en TV van KPN
Ben je al klant van KPN?
Zorgeloos overstappen naar Glasvezel van KPN is nu makkelijker dan ooit. Wij regelen namelijk alles voor je. Het mooie is, je hebt geen dubbele kosten. Heb je internet, InternetPlusBellen, interactieve TV of een vaste telefoonlijn van KPN, dan hoef je niet zelf op te zeggen. KPN zorgt dan dat je huidige contract(en) kosteloos worden overgezet naar KPN Glasvezel.
Nummerbehoud
Als je KPN Glasvezel bestelt, kun je maximaal twee telefoonnummers meenemen. Tijdens je bestelling kun je ervoor kiezen om één of twee van je oude telefoonnummers over te laten zetten naar KPN Glasvezel.
Geen nieuw e-mailadres nodig
Heb je een e-mailadres van KPN of voormalig Het Net of Planet? Dan neem je dat eenvoudig mee naar KPN Glasvezel.
Online de status van je bestelling bekijken
Nadat je de bevestigingsbrief hebt ontvangen kun je via de website van KPN, Orderstatus, de status van jouw bestelling volgen. Zo kun je 24 uur per dag zien hoe ver je bestelling is.
Na aansluiting ontvang je de Internet en TV installatiepakketten
Via de post krijg je de installatiepakketten toegezonden. Hierin zitten het draadloze modem, de TV-tuners, het aansluitmateriaal en een duidelijke installatiehandleiding.
Video-instructies
KPN heeft over een aantal veelgestelde vragen instructievideo's gemaakt. Bijvoorbeeld over hoe je je afstandsbediening instelt, hoe je draadloos internet installeert, hoe je een storing met je draadloze verbindingsset verhelpt of wat de serveradressen zijn voor e-mail, nieuwsgroepen en homepage.
Bekijk de video's hier 
Internet aansluiten
Voor Internet thuis ontvang je het installatiepakket met daarin de KPN Experia Box, een Nederlandstalige handleiding en aansluitmateriaal. Het aansluiten van de KPN Experia Box en je computer(s) doe je in drie stappen;
- Stap 1: voorbereiding
- Stap 2: aansluiten KPN Experia Box
- Stap 3: computer aansluiten
Interactieve TV: De Digitale TV-ontvanger aansluiten
In de volgende stappen sluit je de digitale ontvanger aan op je TV en Internet. Daarna kun je Interactieve TV activeren en in gebruik nemen;
- Zorg dat je tv en de ontvanger uit staan.
- Verbind de tv‑ontvanger met de KPN Experia Box.
- Sluit de tv-ontvanger met een SCART- of HDMI-kabel aan op je tv-toestel. Je gebruikt een HDMI-kabel* als je een HD-ready of HD-TV hebt en de HD-zenders of films in de meest optimale kwaliteit wilt bekijken.
- Sluit de voedingskabel aan op aansluitpunt [POWER] van de tv‑ontvanger en steek de stekker van de voedingskabel in het stopcontact.
- Volg de instructies op je tv en activeer Interactieve TV met de gegevens in de bevestigingsbrief.
Volledige installatie door een monteur
Je kunt je computer en Interactieve TV (tot 2 toestellen) ook laten installeren door een monteur, voor € 62,50. Je kunt tijdens je bestelling meteen een afspraak maken.
Video-instructies
KPN heeft over een aantal veelgestelde vragen instructievideo's gemaakt. Bijvoorbeeld over hoe je je afstandsbediening instelt, hoe je draadloos internet installeert, hoe je een storing met je draadloze verbindingsset verhelpt of wat de serveradressen zijn voor e-mail, nieuwsgroepen en homepage.
Bekijk de video's hier
Internet
| Installatiepakket met draadloos modem | Gratis, in bruikleen |
| Gebruikershandleiding | In installatiepakket, Nederlandstalig |
| Installatiehandleiding | In installatiepakket, Nederlandstalig |
| POP3 | |
| POP3-mailboxen | 5 (elk 500 MB groot) |
| E-mailadressen | 25 (maximaal 5 per mailbox) |
| Persoonlijke homepage | Ja |
| E-mail SpamFilter | Ja |
| E-mail VirusScanner | Ja |
| Webmail, overal je berichten bekijken en versturen | Ja: webmail.kpnmail.nl |
| Persoonlijke omgeving | Ja: MijnKPNGlasvezel |
Specificaties van de Digitale tv-ontvanger
DIGITALE TV-ONTVANGER
Je krijgt standaard 2 tv-ontvangers bij een Glasvezel pakket met Interactieve TV
| Interactieve TV |  |
|---|---|
| HD-ready | |
| Live TV pauzeren | |
| Tot 200 uur tv opnemen | |
| Afmetingen | 250 x 190 x 56 mm |
| Extra tv-ontvanger | € 4,- /mnd |
Internet
- Wat gebeurt er met mijn e-mailadres?
-
Als je al een e-mailadres van KPN hebt, kan je dit behouden.
Heb je een e-mailadres bij een andere provider dan wordt dit opgeheven als je het abonnement opzegt. Het is niet mogelijk om een e-mailadres mee te nemen naar KPN.
(Uiteraard kan je ook gewoon je Hotmail- en Gmail-adressen behouden en blijven gebruiken via Internet van KPN.) - Kan ik draadloos internetten?
-
Bij het installatiepakket van Internet van KPN krijg je gratis een draadloos modem in bruikleen: de KPN Experia Box.
Ervaar de vrijheid van draadloos internet in de tuin, op zolder, in bed. Of gewoon lekker op de bank. - Kan ik internet aanvragen als ik thuis geen vaste telefoon heb?
-
Ja, je kunt een internet aansluiting aanvragen als je geen vaste telefoonaansluiting hebt. Alle diensten worden op het nieuwe glasvezelnetwerk aangesloten. Makkelijk toch?
- Is mijn e-mail beveiligd tegen virussen?
-
E-mail VirusScanner is een speciale dienst van KPN die je op elk gewenst moment kunt aanzetten. Hierdoor worden bijlagen (attachments) van je e-mail automatisch gescand op virussen, zodra deze binnenkomen op onze mailserver. Een aangetroffen virus wordt direct verwijderd. Hiervan krijg je een notificatie in het restant van het bericht. Berichten waarin geen virus werd aangetroffen, krijgen geen dergelijke notificatie.
Omdat deze E-mail VirusScanner dagelijks wordt geüpdate, is de kans van besmet raken minimaal. En omdat het programma op de servers van KPN staat, kost het je geen schijfruimte en performance van je eigen computer. - Hoeveel laptops kan ik draadloos verbinden?
-
Draadloos kunnen je maximaal 64 computers aanmelden, dus tegelijk verbinden met internet. Uiteraard kun je zo ook je pda via Wi-Fi laten verbinden en online gamen met je Wii, Xbox of Playstation.
- Ik heb zelf een draadloze ontvanger, kan ik die ook gebruiken?
-
Als je draadloze netwerkkaart voorzien is van het Wi-Fi certificaat en de 802.11b en/of 802.11g standaard ondersteunt, kan je deze gebruiken i.c.m. de KPN Experia Box.
Tip:
Als je je desktop computer draadloos wilt verbinden met de KPN Experia Box, kun je daarvoor een draadloze adapter aanschaffen. Dat scheelt weer met kabels aanleggen. - Wat is de duur van het contract?
-
Afhankelijk van de aanbieding heeft je contract een minimale duur van 1 jaar.
- Hoe stel ik draadloos internet in op een windows 7 pc?
TV van KPN
- Maakt het voor Interactieve TV uit welk internetabonnement ik kies?
-
Nee, je kunt met elk internetabonnement van KPN Interactieve TV ontvangen. Wat wel belangrijk is, is dat het een internetverbinding van KPN is. Je kunt Interactieve TV dus niet los bestellen, alleen in combinatie met Internet van KPN.
Welk pakket het beste bij jou past, is afhankelijk van de situatie bij jou thuis; Ben je de enige gebruiker? Of wordt er met meer pc's gebruik gemaakt van Internet? Wil je ook voordelig bellen via Internet?
Kies de snelheid die bij jou past en selecteer de pakketten en opties bij je bestelling. - Op hoeveel tv's kan ik digitale tv kijken?
-
Je kunt tot op 5 tv's in huis van scherp, digitaal beeld genieten met Interactieve TV. Standaard ontvang je 2 digitale tv-ontvangers in het pakket. Maar je kan ook nog extra tv-ontvangers bestellen. Je betaalt dan geen aansluitkosten of abonnementsgeld, alleen de huur van de ontvanger. Hiervoor geldt:
€ 4,- per maand per digitale tv-ontvanger.
Je kunt het aantal extra tuners tijdens het bestellen toevoegen. - Wat is de levertijd van Interactieve TV?
-
Je krijgt Interactieve TV na je aansluiting op het glasvezelnetwerk thuis gestuurd. Het pakket bestaat uit Internet van KPN (voor internet en bellen) en Interactieve TV (digitale tv-ontvangers).
De voortgang van je bestelling kun je navragen bij de Klantenservice. - Kan ik het zenderaanbod uitbreiden?
-
Van zo'n haarscherp beeld en sprankelend geluid krijg je niet snel genoeg. Daarom kun je je Basispakket uitbreiden met vele extra kanalen. Je kunt ze heel eenvoudig bestellen, via de afstandsbediening van je tv.
Met het Pluspakket ontvang je 45 extra (thema)kanalen op het gebied van sport, nieuws, muziek, film, erotiek, lifestyle en amusement. Een abonnement op het Pluspakket kost € 10,- per maand. Wilt u optimaal genieten van uw HD-TV dan bieden wij ook een speciaal HD Extra pakket met 6 zenders voor € 7,50 per maand.
Daarnaast kun je kiezen voor twee sportpakketten: Eredivisie live (€ 17,50 /mnd) en Sport1 (€ 15,- /mnd). - Kan ik tv-programma's pauzeren en/of opnemen?
-
Met de digitale ontvanger kun je programma's opnemen en bewaren om later weer terug te kijken.
Omdat de tv-ontvanger twee kanalen tegelijk kan ontvangen, kun je tijdens het opnemen gewoon naar een ander kanaal kijken. Het programma dat je hebt opgenomen, kun je daarna via het menu oproepen en afspelen. - Hoe sluit ik mijn externe harddiskrecorder aan?
-
Als je gebruik wilt maken van een losse DVD-recorder, dan kan dat. Voorwaarde is wel dat het apparaat kan opnemen van een externe ingang (bijvoorbeeld via de SCART-poort).
Als je tv één SCART-poort heeft en je video-/dvd-recorder een SCART-poort vrij heeft, kun je de recorder als volgt aansluiten:- Zet je tv, tv-ontvanger en video-/dvd-recorder uit
- Sluit de SCART-kabel van je recorder aan op aansluitpunt [VCR] van de tv-ontvanger
- Zet de tv-ontvanger altijd op standby om een dvd te kunnen bekijken
- Voor informatie over het opnemen met je dvd-recorder kun je het beste de handleiding van het betreffende apparaat lezen.
- Kan ik de radiozenders ook via mijn stereo installatie beluisteren?
-
Met het Basispakket van Interactieve TV beschik je over 90 radiozenders in digitale kwaliteit.
Je kunt je stereo-installatie aansluiten op de tv-ontvanger, zodat je het geluid van radio en tv via je geluidsinstallatie kunt beluisteren.
