Spring naar content gedeelte
Klantenservice: Waarmee kunnen we je helpen?
Vragen over bellen?
Mobiel
Informatie over o.a. instellingen, handleidingen, status van je bestelling, je rekening, wijzigingen, verlies en diefstal.
Vast bellen
Informatie over o.a. VoiceMail, nummerweergave, installatie en gebruik, instellingen, InternetPlusBellen en betalen.
Vragen over internet?
Internet thuis
Informatie over o.a. installatie en gebruik, e-mail, draadloos internet, betalen, gegevens wijzigen en veilig internetten.
Mobiel internet
Informatie over o.a. Wi-Fi, HotSpots, draadloos internetten, software, Dongel, handleidingen, factuur en de status van je bestelling.
Vragen over televisie?
Interactieve TV
Informatie over o.a. installatie en gebruik van je tv-ontvanger(s), diensten bestellen, themapakketten, opnemen.
Digitenne
Informatie over o.a. installatie en gebruik van je tv-ontvanger, storing verhelpen, handleidingen, bestalen.
Meest gestelde vragen
- Hulp bij draadloze verbinding instellen
- Hoe kan ik een nieuw wachtwoord voor 'mijn KPN glasvezel' of e-mailadres krijgen of aanmaken?
- Hulp bij E-mail instellen
- Welke zenders zitten bij mijn interactieve TV pakket?
- Waarom haal ik mijn snelheid niet?
- Veilig internetten met KPN Glasvezel
- Wat staat er op mijn eerste rekening?
- Hoe kan ik mijn oude KPN e-mailadres naar mijn KPN Glasvezel abonnement overzetten?
- Hoe kan ik apparatuur retour sturen?
- Wat kan ik met MijnKPN?
