Spring naar content gedeelte
Service Thuis
Wat is Service Thuis?
Problemen met je computer en internet komen altijd ongelegen. Daarom heeft KPN het Service Thuis abonnement, de service waarmee onze betrouwbare en professionele monteurs binnen 24 uur na melding bij je langs komen. Ook ’s avonds en op zaterdag. Makkelijk toch?
Hoe werkt Service Thuis?
Bij vragen of problemen met je PC, randapparatuur, software of thuisnetwerk bel gratis je met de Klantenservice van KPN: 0800-0404. Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Onze medewerker analyseert het probleem en maakt direct een afspraak met je. Komt de afgesproken tijd je toch niet goed uit? Zeg dan tot 24 uur vóór de afspraak af. Annuleer je de afspraak na deze periode, dan wordt een half uur arbeidsloon in rekening gebracht.
Let op! Helaas geldt Service Thuis nog niet voor computerproblemen met je Apple.
Wat kost Service Thuis?
- Service Thuis kost € 5,- /mnd
- Gratis eerste servicebezoek van maximaal 1 uur t.w.v. € 62,50
- Ieder vervolgbezoek kost € 12,50 per kwartier
- Probleem niet opgelost? Geen rekening!
- We komen langs wanneer het jou uitkomt, ook 's avonds en op zaterdag
- Geen voorrijkosten en geen avond- of weekendtoeslag
Voorwaarden
Meld je aan voor Service Thuis
Je kunt je direct bij je bestelling van Glasvezel aanmelden voor Service Thuis.
Heb je al Glasvezel? Bel dan de klantenservice op 0800-0404 om je aan te melden voor Service Thuis.
