Milieu

Zorg voor het milieu is een geïntegreerd onderdeel van onze bedrijfsvoering. KPN richt zich vooral op verantwoord energiegebruik, omdat de telecommunicatie- en ICT-sector veel energie gebruikt. Bovendien kan ICT nog een veelvoud van het eigen gebruik besparen bij klanten. Hierbij streven we naar een continue verbetering van onze milieuprestaties en het vervullen van een voorbeeldfunctie in de branche, naast het voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Ook spant KPN zich in voor de vermindering van afval, een goed beheer van kabels en andere zaken die bijdragen aan een beter milieu.

In Nederland en Duitsland heeft KPN een gecertificeerd milieumanagementsysteem (ISO14001) Deze internationale standaard wordt gebruikt om milieubeleid te ontwikkelen, milieuaspecten te beheersen en milieuprestaties van een organisatie te verbeteren. Met het ISO-certificaat laten we zien dat we milieubeleid serieus nemen. Klanten vragen hier steeds vaker om. Het certificaat past bij ons beleid voor maatschappelijke verantwoord ondernemen omdat het aantoonbaar bijdraagt aan zowel bedrijfs- als maatschappelijke doelen. De manager van de KPN Energy Management Groep is verantwoordelijk voor de invoering, instandhouding en rapportage van de prestaties van het milieumanagementsysteem. Om uitvoering te geven aan het milieubeleid van KPN, worden periodiek doelstellingen vastgesteld en acties bepaald die moeten leiden tot het bereiken van de doelstellingen.

KPN is aangesloten bij de Stichting ICT-Milieu, de brancheorganisatie die namens de Nederlandse ICT-bedrijven zorgt dat gebruikte apparaten worden ingezameld en hergebruikt. KPN werkt samen met bedrijven die gespecialiseerd zijn in een verantwoorde afvoer en recycling van ICT-afval. Ook zamelt KPN gebruikte telefoons in. Als deze nog bruikbaar zijn, worden ze opnieuw ingezet anders voert KPN ze af.

Milieumanagement

KPN heeft een, volgens ISO 14001, gecertificeerd milieumanagementsysteem in Nederland, Duitsland, Verenigd Koninkrijk en Hongarije. Dit is de internationale standaard voor milieumanagementsystemen en wordt gebruikt om milieubeleid te ontwikkelen, milieuaspecten te beheersen en milieuprestaties van een organisatie te verbeteren. Met het ISO 14001 certificaat kunnen we aantonen dat we milieubeleid serieus nemen. Klanten vragen hier steeds vaker om. Het ISO 14001 certificaat past bij ons beleid voor maatschappelijke verantwoord ondernemen omdat het aantoonbaar bijdraagt aan zowel bedrijfs- als maatschappelijke doelen. De manager van de KPN Energy Management Groep is de aangewezen directievertegenwoordiging voor het milieumanagementsysteem in Nederland en is verantwoordelijk voor de invoering, instandhouding en rapportage van de prestaties van het milieumanagementsysteem. Om uitvoering te geven aan het milieubeleid van KPN, worden periodiek doelstellingen vastgesteld en acties bepaald die moeten leiden tot het bereiken van de doelstellingen.

Recycling

KPN is aangesloten bij de Stichting ICT-Milieu, de brancheorganisatie die namens de Nederlandse ict-bedrijven zorgt dat gebruikte apparaten worden ingezameld en hergebruikt. KPN werkt samen met bedrijven die gespecialiseerd zijn in een verantwoorde afvoer en recycling van ict-afval. Ook zamelt KPN zelf gebruikte telefoons in. Als deze nog bruikbaar zijn, worden ze opnieuw ingezet anders voert KPN ze af.

KPN is een van de grootste beheerders van kantoorwerkplekken. Wereldwijd gaat het om ongeveer 1,7 miljoen werkplekken, waarvan ruim 400.000 in Nederland. Dat zijn desktops en laptops, maar ook telefoons en PDA’s. In opdracht van de klant, die eigenaar is van de werkplekken, vervangen we regelmatig apparatuur. Soms zorgt de klant zelf voor afvoer van oude apparatuur. Maar wij kunnen dat ook doen als onderdeel van de service “Deploy, Refresh and End of Life Services” (Document only available in Dutch). Deze dienst bestaat uit het labelen en registreren van apparatuur, bestellen van hardware tot en met compleet voorraadbeheer, voorbereiden van hardware voor gebruik, transport van en naar locaties en milieuvriendelijke verwerking van werkplekapparatuur.
De verwerking bestaat uit verschillende stappen: recyclen van ict-appratuur, datavernietiging (met Blancco - Data Cleaner) en herinzet van ict apparatuur. Dit alles gebeurt in Nederland waarbij zoveel mogelijk metalen worden teruggewonnen . Herinzet van ICT apparatuur gebeurt op de gewenste locatie van de klant of donatie aan bijvoorbeeld projecten in ontwikkelingslanden . Daarbij werken we samen met gecertificeerde partners zoals SIMS/MIREC en SCC, IT Donations en Siso. In 2010 voerden we 37.000 eenheden bij onze klanten af voor recycling of hergebruik.