Veilig internet

Internet brengt veel goeds. Maar het kent ook schaduwkanten die we samen met andere partijen willen voorkomen en bestrijden. Hoewel KPN niet verantwoordelijk is voor de inhoud die op internet wordt geplaatst, willen we wel onze kennis en ervaring ter beschikking stellen om illegale inhoud op het internet aan te pakken. Dit doen we door samen te werken in het Platform Internet Veiligheid, waarin ook het Ministerie van Veiligheid en het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie deelnemen.

KPN is de grootste sponsor van Mijn Kind Online. Deze stichting is in 2004 opgericht door KPN en Ouders Online, de grootste community in Nederland voor ouders op het internet. De stichting is een kennis- en adviescentrum over jeugd en (nieuwe) media, dat tot doel heeft meer inzicht te verschaffen in de mogelijkheden van nieuwe media en het verantwoord gebruik te bevorderen. Mijn Kind Online wil de kwaliteit van digitale media voor kinderen verbeteren en ouders en leraren helpen om ‘media-wijzer’ te worden.

Ons jongerenmerk Hi besteedde in 2011 extra aandacht aan veilig internet en ontwikkelde een speciaal studiepakket voor scholen. Daarnaast heeft de Hi-website aparte pagina’s die specifiek over veilig mobiel internetten gaan. KPN promoot bij klanten de kinderwebbrowser MyBee, een gratis programma dat ouders in staat stelt hun kinderen veilig te laten internetten. In 2011 werd deze browser bijna 70.000 keer gedownload.

Kinderen en social media

Kinderen laten op Hyves of Facebook zien wie ze zijn door een persoonlijke achtergrond te kiezen en mooie foto’s en filmpjes aan hun profiel toe te voegen. Op Habbo Hotel kun je in je Habbo-personage zijn wie je wilt. Meisjes ontwerpen op goSupermodel zelf hun poppetje en maken zo hun ‘ideale ik’. Hyves, Facebook en MSN, maar ook de virtuele werelden van goSupermodel of Habbo, zijn ideale ontmoetingsplaatsen voor gelijkgestemden. Liefhebbers van dezelfde muziek, games of sport als jij heb je zo gevonden, ook al wonen ze honderden kilometers van je vandaan.

Kinderen durven op internet vaak meer zichzelf te zijn dan in het echte leven. Ze gebruiken hun internetvrienden om onzekerheden te delen die ze op school verborgen houden.
Veel ouders zijn bang dat sociale netwerksites ten koste gaan van vriendschappen in de echte wereld. Dat blijkt niet zo te zijn. Kinderen die op internet heel sociaal zijn, zijn dat vaak ook in real life. Maar kinderen die normaal gesproken moeite hebben met sociale contacten, vinden op internet soms wél aansluiting. Online spelen uiterlijk en een bijdehante babbel immers geen rol.
Ook zijn er privacyrisico’s die kinderen niet zien. Ze publiceren net iets te blote vakantiefoto’s en hun telefoonnummer, zonder zich bewust te zijn van de gevaren. Praat daar samen over en leer je kind kritisch te zijn. Je kind kan (samen met jou) zijn profiel afschermen en zorgen dat wat hij online doet alleen zichtbaar is voor ‘vrienden’ of ‘vrienden van vrienden’. Als je iemand op een ‘echt’ feestje ook niets persoonlijks zou vertellen, waarom zou je dat op internet dan wel doen?

Alleen maar leuk?
Op het internet kun je allerlei problemen tegenkomen. Zo kun je bijvoorbeeld gepest worden via internet of kunnen nare foto's of filmpjes van jou worden geplaatst, terwijl je dit niet wil. Ook kun je discriminerende boodschappen tegenkomen of kan je account bijvoorbeeld worden gehackt. Meldknop.nl kan je helpen met informatie en advies. Meldknop.nl is een initiatief van Digibewust en wordt ondersteund door de politie.

Het bieden van één simpele meldknop voor de jeugd in heel Europa is één van de ambities van een coalitie van bedrijven, waaronder KPN, en de Europese Commissie om het internet veiliger te maken voor kinderen. De coalitie onder voorzitterschap van Eurocommissaris Kroes is in december 2011 gestart.