Jongeren en financiële zelfredzaamheid

Uit onderzoek blijkt dat jongeren op steeds jongere leeftijd schulden maken waarbij het gebruik van de mobiele telefoon een rol speelt. Hi, het jongerenmerk van KPN dat zich richt op jongeren tussen 18 en 24 jaar, wil hier iets aan doen. Hi maakt zich in samenwerking met het Ministerie van Financiën en Platform Centiq Wijzer in Geldzaken hard voor een betere financiële zelfredzaamheid van jongeren. In 2010 werd daarvoor de Belstatus app en de SMS update geïntroduceerd. De Belstatus app is een mobiele site en applicatie voor smartphones waar de klanten van Hi in een oogopslag het actuele tegoed van hun abonnement kunnen inzien. De SMS update is een herinnerings-SMS die klanten ontvangen als zij hun beltegoed half, driekwart of helemaal hebben gebruikt. Met deze middelen wil Hi onverwachte belkosten voorkomen.