KPN heeft de ambitie om het beste dienstverlenende bedrijf van Nederland te zijn. Dat past bij een betrouwbaar en transparant Nederlands bedrijf met een verleden van 125 jaar. KPN heeft het grootste ICT-netwerk van Nederland en verbindt dagelijks miljoenen mensen met elkaar. Onze medewerkers werken hard aan het onderhouden van het netwerk en KPN investeert veel in het verbeteren en uitbreiden van het netwerk, met stabiliteit en betrouwbaarheid als kernwoorden. Klanten zijn namelijk enthousiast over de kwaliteit van ons netwerk, maar dat betekent niet dat we stil kunnen zitten.
Jaarlijks wordt in totaal een bedrag van ongeveer 1,5 miljard euro geïnvesteerd in onze ICT-infrastructuur.
De rol van informatie en communicatietechnologie is tegenwoordig niet meer weg te denken. Belangrijke onderdelen van de maatschappij, zoals het spoor, havens, vliegvelden en het wegverkeer zijn ervan afhankelijk. Zonder bijvoorbeeld stoplichten en seinen zou het vervoer zo goed als onmogelijk zijn. Maar ook bedrijven zijn afhankelijk van moderne netwerken om hun meest innovatieve technologie te kunnen gebruiken.
Constante bereikbaarheid en beschikbaarheid van het netwerk is een vereiste voor heel veel mensen. Zo maken we onder meer mogelijk dat iedereen met onze producten en diensten overal kan werken, onafhankelijk van het tijdstip of de plaats. Het combineren van bijvoorbeeld zorg- of vrijwilligerstaken wordt daardoor mogelijk. Ook thuiswerken wordt daarmee eerder mogelijk, op een veilige en betrouwbare manier. Goede internet- en telefoonverbindingen zijn niet minder dan een absolute voorwaarde.
KPN ziet het als zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid om te zorgen voor de beste ICT-infrastructuur van Nederland. Vanouds beschikken we over een landelijk dekkend netwerk, vast en mobiel waarin constant wordt geïnvesteerd. En er wordt hard gewerkt aan het uitbreiden van glasvezel in de haarvaten van het netwerk van KPN. Daarbij hoort de op 13 november aangekondigde uitbreiding van het belang in Reggefiber naar 51%, van 41%. Reggefiber heeft met één miljoen aangesloten huizen het grootste glasvezelnetwerk van Nederland.
Daarnaast wordt het mobiele netwerk uitgebreid en kwalitatief verbeterd, onder meer door het klaar te maken voor de uitrol van vierde generatie mobiele telecommunicatie (4G).
