
Het KPN duurzaamheidsverslag 2010 is gebaseerd op de richtlijnen van het Global Reporting Initiative (GRI), een internationale organisatie die wereldwijde standaarden biedt voor verslaglegging over duurzaamheid. Het duurzaamheidsverslag 2010 is gecontroleerd en goedgekeurd door een onafhankelijke externe partij, KPMG Sustainability.
KPN is in 2011 winnaar geworden van De Kristal, de prijs voor het meest transparante duurzaamheidsverslag van Nederland. Uit de jaarlijkse Transparantiebenchmark 2010 van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie kwam KPN als beste uit de bus. Dat onderzoek geeft inzicht over de manier waarop Nederlandse bedrijven verslag doen van hun activiteiten op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.