KPN is de grootste leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland. KPN biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN geïntegreerde IT dienstverlening en is daarmee marktleider in de Benelux.
In Duitsland en België volgt KPN voor zijn mobiele activiteiten een meer-merkenstrategie en neemt met E-Plus en KPN Group Belgium een derde positie in de markt in. KPN beheert met iBasis een efficiënte, op IP gebaseerde infrastructuur waarmee wereldwijd wholesale- netwerkdiensten worden aangeboden aan andere operators. Ortel Mobile, KPN Frankrijk en KPN Spanje implementeren de succesvolle challenger-strategie door te profiteren van hun eigen merken (lage kosten, no-nonsense) en van partnermerken.
Per 31 december 2010 bediende KPN in diverse markten 42 miljoen klanten, waarvan 33,9 miljoen mobiele klanten, 4,4 miljoen met een vaste telefoonaansluiting, 2,5 miljoen met een internetaansluiting en 1,2 miljoen televisieklanten.
Onze merken
KPN heeft de volgende hoofdmerken voor vaste en mobiele telefonie, internet, televisie, werkplekbeheer en wholesale. Klik hieronder op één van de merken voor een korte beschrijving, de doelgroep en bijzonderheden.