Merk: Getronics

Klantenservice

Vragen over producten of diensten van KPN?

Neem contact op

Kenmerken

Getronics is de merknaam van KPN voor het bedienen van de ICT markt buiten Nederland. Met een wereldwijde omzet van 1,97 miljard euro in 2010 en circa 12.000 medewerkers (FTE) is KPN Corporate Market (voorheen Getronics Nederland BV) de grootste ICT-dienstverlener in de grootzakelijke markt van Nederland en een toonaangevende speler wereldwijd. Op het gebied van werkplekdienstverlening, connectiviteit en adviesdiensten helpt het merk Getronics medewerkers en organisaties beter te presteren. KPN Corporate Market beschikt hiervoor over een compleet portfolio aan geïntegreerde ICT-diensten voor de grootzakelijke markt en werkt op basis van zijn unieke Global Service Delivery Model waardoor klanten over de wereld verzekerd zijn van integrale dienstverlening van een consistente kwaliteit. Sinds 23 oktober 2007 maakt het bedrijf Getronics deel uit van de KPN Group. In 2009 lanceerde Getronics de “Getronics Workspace Alliantie” (GWA), een samenwerkingsverband van zeven partners om wereldwijd werkplekbeheer en gerelateerde services aan te kunnen bieden. Sinds 1 oktober 2011 gaat het bedrijf verder onder de naam KPN.

Doelgroep

Zakelijke organisaties en overheidsinstanties.

Bijzonderheden

  • De Getronics Workspace Alliantie zijn met 6.1 m werkplekken de nr. 3 wereldwijd in werkplekbeheer
  • Getronics Workspace Alliantie helpdesk bedient wereldwijd rond 11.5 m eindgebruikers
  • Getronics en de Getronics Workspace Alliantie ondersteunt 160 customers uit de “Global Fortune 500” lijst
  • De Getronics Workspace Alliantie dienstverlening dekt 80% van de wereld