KPN

Strategie divisie consumentenmarkt

Onze klanten willen overal en altijd kunnen communiceren en toegang hebben tot informatie en amusement. Vandaar dat onze marketingstrategie gebaseerd is op het uitgangspunt dat het niet volstaat om alleen over de juiste technologie te beschikken: het merk moet ook bij een specifieke klant in de smaak vallen en aangeboden worden in de juiste verpakking, tegen de juiste prijs en in de juiste winkel.

De divisie Consumentenmarkt draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de strategie, producten en diensten, marketing, distributie, verkoop en bedrijfsontwikkeling voor de consumentenmarkt in Nederland. De klant staat daarbij centraal. De divisie biedt klanten een breed pakket aan betrouwbare communicatie-, informatie-, amusements- en commerciële diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Daarbij hebben we een vooraanstaande rol in de ontwikkeling van vernieuwende diensten op basis van IP zoals Interactieve tv en InternetPlusBellen.


ingelogd als: