Vooruitzichten

Verwachtingen

Op 5 februari 2008 heeft KPN de volgende fase aangekondigd van zijn strategie tot en met 2010: ‘Terug naar groei’. Net als bij de introductie van de strategie Aanvallen-Verdedigen-Benutten in 2005 volgt de strategie ‘Terug naar groei’ op een uitvoerige strategie-evaluatie. De nieuwe strategie is ontwikkeld met het oog op de uitdagingen van de hedendaagse telecommunicatiemarkten. KPN heeft een aantal nieuwe strategische keuzes gemaakt om in de komende jaren weer groei te kunnen realiseren. Door middel van deze ‘Terug naar groei’-strategie zal KPN tot de best presterende Europese telecommunicatiebedrijven blijven behoren, uitdagingen op de markt kunnen herkennen en strategische doelen realiseren.

De groei in Nederland keert terug, er is aanhoudende groei bij Mobile International en extra groei uit de recente overnames, zoals van Getronics en iBasis. Dit zijn ambitieuze doelstellingen waarvan de verwezenlijking zich zal afspelen tegen de achtergrond van een krimpende markt voor traditionele vaste verbindingen en door de overheid opgelegde tariefsverlagingen voor mobiele diensten. De belangrijkste elementen van deze strategie zijn kostenreducties en acceleratie van recente gelanceerde nieuwe diensten. Een nieuw beloningsplan voor het hoger management is in lijn met deze doelstellingen geïmplementeerd.

In de periode tot en met 2010 zullen de activiteiten in Nederland ingrijpend worden omgevormd. De voorbereidingen voor de uitrol van het All-IP-netwerk, zoals in maart 2005 aangekondigd, zijn in hun laatste fase. Daarnaast streeft KPN naar een drastische vereenvoudiging van zijn activiteiten, voor zowel de retailsegmenten als het netwerkbeheer. De aanzienlijke kostenbesparingen die uit deze vereenvoudiging voortkomen, zullen worden gebruikt voor twee doelen. Ten eerste zullen kostenbesparingen worden geherinvesteerd in omzetgroei. Dit moet leiden tot een versnelling van recente op groei gerichte initiatieven, zoals breedband en TV in het segment Consumentenmarkt en IP-gebaseerde diensten in het segment Zakelijke Markt. Ten tweede zullen kostenbesparingen ervoor zorgen dat onze marges worden geoptimaliseerd. De ombuiging in EBITDA wordt verwacht na 2008 gevolgd door ombuiging in opbrengsten na op zijn laatst 2010.

Het strategische doel voor Mobile International is om de winstgevende groei – het resultaat van de geslaagde challenger-strategie – te handhaven. Daarnaast blijft KPN zoeken naar nieuwe mogelijkheden om waarde te creëren op het gebied van mobiele diensten in geheel Europa, zoals de recent geïntroduceerde diensten op de Spaanse markt.

De verwachte financiële resultaten van de strategie ‘Terug naar Groei’ staan in de tabel hieronder: