Maatschappelijke strategie
KPN maakt contact mogelijk
Contact mogelijk maken is de kernactiviteit van KPN. Al 125 jaar brengen wij mensen met elkaar in verbinding. Maar sommige mensen raken door de snelle ontwikkeling van nieuwe media achterop en dreigen de aansluiting met hun omgeving te verliezen. Als dé contactmaker van Nederland willen wij de digitale kloof verkleinen en mensen die sociaal isolement ervaren weer in verbinding brengen met vrienden, familie en buurtgenoten zodat zij volwaardig deelnemen aan het maatschappelijke verkeer.
Door de producten en diensten die KPN levert, kunnen wij ook bijdragen aan mobiliteit in Nederland. Bijvoorbeeld door de afhankelijkheid van een vaste werkplek te verkleinen. Bovendien wil KPN bijdragen aan energiezuinigere dienstverlening. Dit doen wij door nieuwe producten aan te bieden die eenvoudig in gebruik zijn en zo min mogelijk beslag leggen op grondstoffen en energie. Het nieuwe glasvezelnetwerk van KPN, dat in 2008 geleidelijk in gebruik zal worden genomen, vereist minder onderhoud dan traditionele kabelnetwerken. Dat levert energiebesparing op bij onze servicediensten.
We hebben deze doelstellingen in 2007 vastgelegd in een nieuw beleid voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo). We hebben daarbij gekozen voor drie pijlers die aansluiten bij onze kernactiviteit, het mogelijk maken van contact. Ook hier geldt: KPN sluit je aan.
