• Privé
• Zakelijk
• Corporate
• KPN Vandaag

• Artikel

Den Haag, 16-12-05

KPN, TNT Logistics, Symbol Technologies en Zebra Technologies zijn onder de naam ‘TelliTrace’ officieel gestart met de voorbereidingen voor een gezamenlijke RFID-pilot. KPN ziet een belangrijke toekomst weggelegd voor RFID en gaat dit ook toepassen in zijn eigen organisatie. De pilot omvat de optimalisatie van het logistieke proces van mobiele telefoons: vanaf het moment dat ze in het distributiecentrum van TNT Logistics binnenkomen totdat ze in de Primafoon-winkels en de Business Centers van KPN liggen voor de verkoop. Ook het retourproces van de mobiele telefoons uit de winkels is onderdeel van de pilot. In januari 2006 gaat de pilot van start en zal 2 maanden gaan duren. KPN heeft 2 rollen in deze pilot: enerzijds zijn de Primafoon-winkels en Business Centers van KPN gebruiker/klant, anderzijds levert KPN de 'RFID managed service' voor deze pilot. In de pilot wordt gebruikgemaakt van de modernste RFID-technologie: de nieuwe Europese standaard die gebaseerd is op het gebruik van zogenaamde EPC UHF GEN2 tags.

RFID in logistieke processen

Radio Frequency Identification (RFID) gaat de wereld veranderen. Veel van de huidige logistieke processen zijn nog zodanig georganiseerd dat er veel handmatige handelingen nodig zijn om de bestellingen, leveringen en retourneringen te volgen (tracken & tracen). Voor het optimaliseren van deze logistieke processen biedt RFID-software veel voordelen: het vereenvoudigt de operationele efficiency, is eenvoudig in te zetten en helpt bij het automatiseren van de workflow, het reduceren van voorraden en het voorkomen van fouten.

RFID biedt de mogelijkheid producten automatisch te volgen in productieprocessen en de logistieke keten. Daartoe worden ze voorzien van RFID-tags, ofwel kleine chips die via radiogolven een unieke identificatiecode kunnen doorgeven. Zo kunnen mobiele telefoons voorzien van een RFID-tag, met een RFID-reader gelezen en gevolgd worden.

Kansen voor alle partijen

Alle genoemde partijen hebben al jarenlang ervaring met onder andere barcodesystemen, handheld terminals en WLAN draadloze netwerken. Zij zien RFID als een uitbreiding van de wederzijdse samenwerking. De vier partijen testen in deze pilot hoe de RFID-technologie de efficiency en kwaliteit in de logistieke keten en het bezorgproces kan verbeteren. Daarnaast doen ze ervaring op met de inzet van RFID voor de dienstverlening. TNT Logistics wil als partij die verantwoordelijk is voor het magazijn van KPN en als logistiek provider van KPN zijn dienstverlening optimaliseren. Symbol heeft de RFID-readers ontwikkeld en ziet de pilot als een ideale gelegenheid om de nieuwe Europese Gen2 oplossing in een life retail- en magazijnsituatie te testen. Zebra ontwikkelt RFID-printers/-encoders en is reeds betrokken geweest bij meerdere pilots. Hun ervaringen zetten ze in voor het ontwikkelen van de RFID-tags. KPN verzamelt alle ruwe data van de RFID-tags in één van zijn CyberCenters en zet die om naar bruikbare informatie. Ook maakt KPN deze informatie op een veilige manier toegankelijk voor geautoriseerde gebruikers voor verwerking in hun eigen systemen. De TelliTrace-pilot is voor KPN wederom een uitstekende kans om zijn RFID managed service verder te ontwikkelen en op klantwensen aan te scherpen.